Informations pratiques
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses concernant les demandes, confirmations, modifications et annulations de rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
Choisissez le soin souhaité, puis une date et un horaire disponible. Renseignez vos coordonnées et envoyez la demande. Le rendez-vous est définitif après confirmation par la podologue.
Quels sont les jours d’ouverture ?
Les rendez-vous sont proposés du dimanche au jeudi, de 9 h à 15 h 30.
Pourquoi les horaires changent-ils selon le soin ?
Les créneaux tiennent compte de la durée du soin, des rendez-vous programmés, de la pause déjeuner et des absences du cabinet.
Comment savoir si ma demande est confirmée ?
La podologue examine votre demande et vous contacte par le canal choisi.
Puis-je annuler mon rendez-vous ?
Un lien sécurisé peut être transmis après confirmation. L’annulation en ligne est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous.
À quoi sert la liste d’attente ?
Vous pouvez demander à être prévenu lorsqu’un créneau compatible plus tôt se libère.
Puis-je modifier moi-même mon rendez-vous ?
Contactez le cabinet. La podologue peut modifier votre rendez-vous ou vous proposer un nouvel horaire sécurisé.
Que faire en cas d’urgence ?
Le formulaire ne remplace pas une évaluation urgente. Contactez le cabinet ou un service médical adapté.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Consultez les coordonnées et itinéraires du cabinet.